Vi på Autoroom lämnar alltid garanti på våra bilar för ett tryggt bilköp, under rubrikerna här nedan kan du läsa mer om vår garanti. Vi erbjuder även utökade garantier genom vår samarbetspartner SOLID Försäkringar. Genom att köpa till en utökad garanti för din bil får du ett betydligt mer omfattande garantiskydd.
Har du köpt denna garanti skall du kontakta Solid Försäkringar direkt, tel 044 - 24 25 00 eller e-post motor@solidab.se. Förbered dig genom att ha registreringsnummer och mätarställning redo inför din kontakt med oss eller SOLID Försäkringar angående alla garantiärenden.
Här kan du läsa mer om Vårt erbjudande i samarbete med SOLID. Länk>>
Klicka på rubrikerna nedan för att läsa mer om vår garanti.
1. Garantins giltighet
Garantin gäller för bilar sålda av Autoroom Sverige AB till konsument. Denna garanti kan ej åberopas av senare köpare eller tredje part. Garantin gäller i 6 månader från köptillfället eller 10 000 km för bilar som vid köptillfället är högst 36 månader (3 år) gamla och ej har en mätarställning över 50 000 km. Denna garanti gäller i 3 månader från köptillfället eller 5 000 km för bilar som vid köptillfället är äldre än 36 månader (3 år) men ej över 72 månader (6 år) gamla och ej har en mätarställning över 100 000 km. För övriga bilar lämnar vi en trafiksäkerhetsgaranti under 1 månad (30 dagar) eller 1 000 km från köptillfället. Köptillfället beräknas till den dag då ett bindande köpeavtal träffats mellan konsumenten och Autoroom Sverige AB. Bilens ålder beräknas från den dagen då bilen först registrerades i eller utanför Sverige, dvs den dag då bilen först togs i trafik.
2. Garantins Omfattning
Denna garanti gäller för fel på bilen med undantag för eftermonterad extrautrustning som motorvärmare, kupévärmare, larm, ljudsystem, extralysen och dylikt som ej monterats på bilen från fabrik. Garantin gäller inte för fel om Autoroom Sverige AB bedömer sannolikt att felet uppstått på grund av en olyckshändelse, skadegörelse eller annan liknande händelse. Eller en omständighet som beror på konsumentens handhavande, som att bilen vanvårdats eller använts på ett icke normalt eller vårdslöst sätt. Garantin gäller ej heller i det fall konsumenten vidtagit åtgärder som ombyggnation eller ändring av bilen som kan ha inverkat på felets uppkomst, omfattning eller normala förslitning.
3. Fel
Med de undantag som har angetts i punkt 2 omfattar garantin fel som visar sig eller uppkommer under garantitiden eller körsträckan (vilket som inträffar först). Som fel räknas inte normal förslitning eller brister i handhavande av bilen. En begagnad bil kan, med hänsyn till bilens pris, ålder och körsträcka, ha brister utan att dessa ska anses utgöra fel.
4. Vårt åtagande
Om ett fel har funnits vid leveransen eller uppkommit inom angiven garantitid eller körsträcka (vilket som inträffar först), åtar sig Autoroom Sverige AB att åtgärda felet kostnadsfritt vid den verkstad som har anvisats av Autoroom Sverige AB. Åtgärdande av felet skall ske utan väsentlig olägenhet för konsumenten och inom skälig tid, normalt två veckor från det att konsumenten har underrättat Autoroom Sverige AB om felet. Vid bedömning om vad som är skälig tid eller väsentlig olägenhet i enskilda fall skall hänsyn tas till konsumentens behov av bilen, felets art och omfattning, svårigheten att fastställa felet samt den tidpunkt då konsumenten har ställt bilen till Autoroom Sverige AB förfogande. I det fall Autoroom Sverige AB tillhandahåller en lånebil ska detta beaktas vid bedömningen av vad som anses vara skälig tid för avhjälpande av felet.
5. Reklamation
Om konsumenten vill åberopa denna garanti på grund av ett fel på bilen skall hen snarast möjligt underrätta Autoroom Sverige AB. En reklamation måste alltid göras inom skälig tid och inom den tid och högsta körsträcka som garantin omfattar. Om så inte sker förlorar konsumenten sin rätt att göra anspråk på garantin. Autoroom Sverige AB har rätt att debitera konsumenten för kostnader för besiktning eller liknande undersökning som beror på en ogrundad reklamation, detta om konsumenten i förväg informerats om detta.
6. Konsumentens rättigheter
Om ett avhjälpande inte har skett enligt punkt 4 äger konsumenten rätt att göra avdrag på köpeskillingen med ett belopp som motsvarar felet, kräva skälig ersättning för avhjälpande av felet hos annan auktoriserad verkstad eller att häva köpet, detta om minst två misslyckade försök till avhjälpande av felet har gjorts och felet är av väsentlig betydelse för konsumenten. Vid hävning ska konsumenten återlämna bilen varvid Autoroom Sverige AB återbetalar köpeskillingen. Den återlämnade bilen ska vara i normalskick bortsett från det fel som ligger till grund för hävning av köpet samt normalt slitage. Autoroom Sverige AB har rätt till ersättning alt. nedsättning av det återbetalade beloppet, för den nytta konsumenten har haft av bilen (samt även ersättning för värdeminskning). Konsumenten ska efter avräkning få minst ett belopp som ger honom möjlighet att köpa en felfri bil som, beträffande standard och skick, motsvarar den återlämnade bilen vid tillfälle för hävning av köpet.
7. Konsumentköplagen
Denna garanti begränsar inte konsumentens rätt att i stället för garantin åberopa konsumentköplagens regler för reklamation. Enligt lagen svarar säljföretaget för fel som har funnits vid leveransen. Fel som upptäcks inom 6 månader skall dock anses ha funnits vid leveransen, om inte säljföretaget kan visa annat eller att detta är oförenlig med varans eller felets art. För fel som upptäcks mer än 6 månader efter leveransen måste konsumenten göra sannolikt att felet har funnits vid leveransen. Konsumenten kan alltid reklamera ett fel inom 3 år efter leveransen om det görs inom två månader från upptäckten av felet. Detta innebär att konsumentköplagens regler kan ge konsumenten ett skydd som inte tillförsäkras denne genom denna garanti.
8. Tvistlösen
Om en tvist mellan konsumenten och Autoroom Sverige AB med anledning av denna garanti inte kan lösas genom förhandlingar mellan konsumenten och Autoroom Sverige AB, kan konsumenten vända sig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN). Tvister kan även prövas i en allmän domstol. Autoroom Sverige AB har som policy att följa utslag i ARN i varje enskilt ärende. Skulle konsumenten inte godta ARNs avgörande, utan ansöker om prövning av tvisten i Svensk domstol, bortfaller detta åtagande.